Microsoft: украинские пользователи больше предпочитают легальный софт пиратскому
В середине ноября в Киеве прошла пресс-конференция, в рамках которой обсуждались вопросы борьбы с контрафактным программным обеспечением и результаты исследования GfK Ukraine «Отношение населения к компьютерному пиратству и лицензионным продуктам Microsoft», охватившего более 700 пользователей компьютеров в семи городах Украины (Запорожье, Одессе, Донецке, Львове, Харькове, Днепропетровске и Киеве). Результаты исследования обнародованы совместно с компанией «Майкрософт Украина» в День честной игры, который отмечается во всем мире 17 ноября.
Респонденты поставили стабильность работы операционной системы на первое место среди самых важных факторов при выборе ПО (61,4 балла по шкале от 1 до 100). Стоимость — на втором месте (56,8 балла), а защищенность от вирусов (50,5 балла) замыкает тройку ключевых факторов при выборе программного обеспечения. При этом 72% пользователей компьютеров в Украине готовы приобрести или уже приобрели лицензионное программное обеспечение. Среди основных причин такого выбора украинцы отметили надежность и стабильность работы лицензионного программного обеспечения, желание получать обновления и техническую поддержку, нежелание нарушать закон, а также безопасность и высокое качество.
«Исследование показывает, что пользователи осознают преимущества лицензионного программного обеспечения по сравнению с пиратским. Дo сих пор многие считают, что на первом месте для пользователя — стоимость лицензионного ПО. Однако сами пользователи отмечают, что ключевое значение для них имеет стабильная работа операционной системы, офисного пакета и эмулятора dreamcast . А в сегменте «продвинутых» пользователей цена — на последнем месте в списке факторов, влияющих на выбор ПО», — утверждает Дмитрии Шимкив, генеральный директор «Майкрософт Украина».
«О том, что фактор цены не является решающим при выборе программного обеспечения, говорит и то, что спрос на операционную систему оказался неэластичным. Исследование показывает, что снижение цены слабо влияет на спрос на операционную систему. Этo значит, что для пользователей компьютеров важнее качество и надежность операционной системы», — отмечает Татьяна Ситник, руководитель направления В2В и стратегических исследований GfK Ukraine.
Большинство респондентов знают, как выгоднее всего купить лицензионное ПО: 64% отметили, что это — приобретение компьютера с предустановленной операционной системой. Еще 42% считают, что выгодно купить ПО можно в специализированных компьютерных магазинах и крупных розничных сетях, которые торгуют электроникой п бытовой техникой.
По итогам программы «Тайный покупатель», которую ежеквартально проводит «Майкрософт Украина»,25% продавцов в розничных сетях предлагают покупателям приобрести пиратское ПО или продают компьютеры с уже установленными пиратскими программами. По сравнению с июнем общий уровень пиратства в рознице по состоянию на сентябрь вырос на 7 п.п. до 25%. Самый высокий уровень предложения нелицензионного ПО в Кривом Роге (40%), Одессе (36%) и Луганске (27%).